자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. AB180에 Customer Success Manager로 합류하게 된 김태희입니다.
디지털 마케팅 업무를 한지는 3년차입니다. 손으로 하는 것들을 좋아하는 편이라 그림을 그리거나 요리를 즐겨 하고, 음악도 좋아해서 요즘은 악기를 배우고 있습니다.

입사 전까지의 경험과 AB180을 선택한 이유를 알려주세요.

스타트업에서 마케터로 근무하고, 프리랜서로 일하기도 하면서 패션, 식품, 소비재 커머스, 모빌리티 등의 분야에서 디지털 마케팅과 CRM 업무를 경험했습니다. 특히 인하우스에서 모바일 앱 서비스의 마케팅을 하면서 자연스럽게 트래킹과 데이터의 활용을 고민하고, 마케팅 솔루션을 사용해보며 마테크에 관심을 가지게 되었습니다.
AB180의 CSM 직무는 고객사들을 만나 서포트하면서 보다 다양한 분야를 접할 수 있을 뿐만 아니라 어트리뷰션・마케팅 자동화・애널리틱스 세 부분을 아우르는 여러 솔루션을 경험하고 서포트하며 더욱 전문성을 쌓을 수 있으리라 생각해 선택하게 되었습니다.

채용 과정 중 특이한 점이 있었다면 알려주세요.

모든 인터뷰 과정에서 실무와 관련된 구체적인 질문을 많이 주셨고, 때로 실무 케이스와 밀접한 주제가 긴 대화로 이어지기도 했습니다. 자연스럽게 실제 업무와 관련있는 디테일한 답변을 많이 하게 되었고 이 과정에서 저 또한 AB180의 CSM 직무가 어떤 역량을 요구하는지 더 이해할 수 있어 좋았습니다.

어떤 점이 어필 되었다고 생각하나요?

이전 회사에서 솔루션 도입을 고민하여 선택하고, 초기 세팅 후 활용하기까지를 모두 경험했던 것이 어필이 되지 않았을까 생각합니다.

면접 당시 기억에 남는 질문이 있다면 알려주세요.

말씀드렸듯 주로 경험한 사례와 관련해 질문을 주셨는데요. 마케팅 데이터를 직접 관리했을 당시 어떤 방식으로 진행하고 자동화하였는지 물어보셨던 것이 기억이 납니다. 기획하고 요청한 방식, 실행한 과정까지 구체적으로 답변하였습니다.

blog banner pc
blog banner pc